Os clientes da concessionária Águas do Paraíba passarão a receber, a partir de 2026, a conta de água em um novo formato. O documento será emitido como nota fiscal eletrônica, em adequação às exigências estabelecidas pela Reforma Tributária em vigor no país.
Segundo a concessionária, a mudança altera a forma de apresentação das informações, mas não representa a criação de novas cobranças ou taxas adicionais aos consumidores.
O novo modelo de fatura trará uma organização visual por cores, com o objetivo de facilitar a leitura dos dados. As informações de leitura do hidrômetro e consumo de água aparecerão em azul. Avisos e comunicados importantes serão destacados em laranja. Já os dados relacionados ao pagamento estarão identificados na cor verde.
A empresa orienta os clientes a manterem os dados cadastrais atualizados para evitar problemas no recebimento das contas e comunicados.
Em caso de dúvidas, os consumidores podem buscar atendimento pelos canais disponibilizados pela concessionária, como WhatsApp, telefone 0800 e o site oficial.
