A cidade de Niterói vai passar a disponibilizar, a partir de abril, certidões relacionadas ao ordenamento urbano no formato digital. A iniciativa faz parte de um trabalho em conjunto da Secretaria Municipal de Urbanismo (SMU), em parceria com a Secretaria Municipal de Planejamento, Orçamento e Modernização da Gestão (SEPLAG), com o objetivo de redesenhar o serviço de emissão de certidões.
Com a digitalização do documento, a Prefeitura de Niterói vai reduzir em até 10 vezes o tempo de espera por uma certidão, o que vai beneficiar a população. No novo formato, o niteroiense não vai mais precisar comparecer presencialmente para fazer sua solicitação, já que a entrega do serviço será feita 100% online. Os documentos serão remetidos à prefeitura de forma digital, usando o Portal de Serviços de Niterói. E o processo vai tramitar internamente também de forma eletrônica.
A secretária de Planejamento, Orçamento e Modernização, Ellen Benedetti, explicou que a ampliação do acesso às informações públicas faz com que Niterói melhore sua posição de cidade inteligente. “A digitalização de serviços e o processo eletrônico contribuem com a eficiência da Prefeitura de Niterói, mas também aumentam a transparência da gestão pública. A digitalização torna mais acessível o acesso às informações públicas e permite a sociedade civil fiscalizar a atuação do poder público”.
Outros serviços da Prefeitura de Niterói passarão pela transformação digital. Segundo a administração pública do município, a maioria dos serviços serão migrados para o formato digital até o ano de 2024. A prioridade é para serviços que demandam intensamente a abertura de processos, o que inclui o recurso de multas de trânsito, serviços de Vigilância Sanitária e o atendimento ao contribuinte pela Secretaria Municipal de Fazenda (SMF).
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